FAQ YOU!

Risposte quasi intelligenti a domande a volte stupide

COME SONO I TEMPI DI SPEDIZIONE?

Tra i cinque e i dieci giorni lavorativi da momento dell’ordine, ma non garantiamo nulla, prendetevela con Poste Italiane o chi per loro

È POSSIBILE EFFETTUARE UN CAMBIO MERCE?

No, al massimo si può fare il reso (a spese del cliente) e ordinare un altro poster

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Diciamo 4 euro, ma se vivete in Burkina Faso forse vi costa qualcosa di più

HO SCRITTO MALE L'INDIRIZZO, CHE SUCCEDE?

Probabilmente il pacco tornerà a noi, si può programmare an’altra spedizione PAGANDOLA, altrimenti ve la prendete in saccoccia

COSA SUCCEDE SE IL PACCO ARRIVA DANNEGGIATO?

Non accettatelo, fotografate le condizioni del pacco e inviarle a assistenzadapareti@gmail.com, altrimenti ciccia.

Se accettate e aprite il pacco danneggiato non è previsto alcun rimborso né reso.

CHE SUCCEDE SE CAMBIO IDEA DOPO AVER FATTO L'ORDINE E PAGATO?

Se hai un ripensamento entro 1h da quando hai effettuato l’ordine ti perdoniamo, scrivici in DM su instagram o invia una mail all’indirizzo assistenzadapareti@gmail.com e noi annulleremo l’ordine e provvederemo al rimborso. Altrimenti te la prendi in saccoccia

COSA SUCCEDE SE IL PACCO è INTEGRO MA IL POSTER ALL'INTERNO è GRAVEMENTE DANNEGGIATO?

Inviate foto a assistenzadapareti@gmail.com

È POSSIBILE CHIEDERE UN RESO?

Entro 14 giorni dalla consegna della merce il cliente dovrà avanzare la sua richiesta di reso all’indirizzo mail: assistenzadapareti@gmail.com

I costi del reso sono a carico del cliente. Il rimborso verrà emesso non appena avremo ricevuto e controllato la merce